パスワードを要求されます。

質問

アウトルックエクスプレスでＩＤとパスワードの入力を
求められるようになりました。
それまで普通に使えていましたが、ある日突然メールを
受信しようとしたらＩＤとパスワードを入力してくださ
いというような画面が出て、アウトルックエクスプレス
が起動しません。
どのような原因が考えられるでしょうか？
ウィルスに感染したのでしょうか？
(WindowsXP SP2 対策ソフトはシマンテックです。)

回答No.2

Cmi

初めて使う時に、一度パスワードとIDを入力したはずです。
それが今までは保存されており、入れずに使用できていたのだと思います。
その保存されていたIDとパスワードが何かしらの原因で、消えてしまったのでしょう。
また入力して保存しておけば問題ありません。

お礼

どうもありがとうございました。
気の付かないうちに間違えていたかもしれません。
改めて注意するようにします。
なにぶん不慣れなものですから、今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

参考になれば
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002480

お礼

大変わかりやすいリンクをご紹介いただきました。
ありがとうございます。