DELLノートパソコンでのインターネット接続エラー

質問

もともと入っていたNorthon Internet Security の期限が切れたために警告のダイアログボックスがいつも出るのですが、それがわずらわしくて「プログラムの追加と削除」で適当にいじっている内にインターネットに接続できないようになりました。

現在Ｂフレッツでプロバイダに接続できていて、ローカル接続も通常通りに接続されている状態です。Northon Internet Securityの設定や削除如何でネットがつながらなくなることはあるのでしょうか？

回答No.1

rh-o

ノートンは全ポートブロックの機能が誤作動するのかよくそういう話を聞きますね。
HDD内をよく探してノートンのセットアップファイルがまだ残っていたら、上書きインストールを一度行ってから、追加と削除で全て消す。
どうしようもなければ購入時の状態まで戻すリカバリー実施でしょう。

私自身はトラブルにハマりやすい体質なので(^^;トラブルが多いノートンはパソコン買ったら即削除です。

お礼

解決しました。ありがとうございます。