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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタが動きません)

プリンタが動かない!NTTルータの設定がおかしいのか?

このQ&Aのポイント
  • 以前ネットギアのルータを使ってLANを作りました。このときはプリンタが作動していましたがひかり電話にしたおりにNTTのルータに変更しました。
  • プリンタは新しいものに交換してもなお作動せず、どこの設定がおかしいのかわからず苦労しています。
  • 同じプリントサーバを使って他の家では接続が成功しているため、個別のトラブルと考えられます。解決できる方がいらっしゃれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#187541
noname#187541
回答No.15

どうもルータではなくプリントサーバの問題のようですね。 PM-790PTは動作確認一覧に記載はないようですが、同じPTの付くPM-860PTは×なので、対応していない可能性が大きいようですね。 やはり対応している物に変えた方がいいと思います。 I・O DATA USBプリンタ用 プリントサーバー ETX-PS/U2 http://www.iodata.jp/prod/network/fileserver/2005/etx-psu2/index.htm これであれば動作確認済みです。

satosi1212
質問者

お礼

ありがとうございます。 今エプソンに対処の仕方を質問中なので返答待ちです。プリントサーバだらけなりそうです。

satosi1212
質問者

補足

返答ありました。 お問い合わせの件につきましては、誠に申し訳ございませんが、 弊社プリンタは、他社製のプリンタサーバをご使用の場合につきましては、 動作保証外とさせていただいております。 とのことです。つまるところ教えてはもらえないのであきらめます。 動作確認済みのプリントサーバをいくつか控えて探しにいきますわ。 ながながお付き合い頂きまして有難うございました。

その他の回答 (14)

noname#187541
noname#187541
回答No.4

ファイアーウォールを無効にしてもプリントサーバを検出できない場合 プリントサーバが検出されません http://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0750 こちらを参考にしてみるといいかもしれません。

satosi1212
質問者

補足

言葉足らずですみません。 プリントサーバは検出されています。 プリンタサーバの設定も見ることもできますので間違いなくここまではつながっています。

noname#187541
noname#187541
回答No.3

こんにちは。 ファイアーウォールがじゃましているのではないでしょうか。 ルータを変えたら繋がらなくなったとのことなので、IPアドレスが固定でない場合、ルータを変更した際に変わったのではないですか。 IPアドレスの設定を調べて、そのアドレスをファイアーウォールで許可してやらないといけないのはないかと思います。

satosi1212
質問者

補足

そうなんです。設定時にはウイルスバスターとウィンドウズのファイアーウォールを全部解除しなければプリントサーバを検出することも出来ないのでいつも解除しています。他所の家でも同じようにしたら出来たので手順は間違ってないとおもうんですが。

  • sgkn
  • ベストアンサー率30% (8/26)
回答No.2

プリントサーバーには固定IPを与えていますか? だとすれば、192.168.xx.xx というアドレスだと思いますが、 ルーターの機種によってLAN側が 「192.168.1.xx」だったり「192.168.11.xx」だったりするので、プリントサーバーのアドレスの設定をもう一度確認されたほうがいいのではないでしょうか。

satosi1212
質問者

お礼

お時間とらせました。結論は駄目です。 エプソンのPM-790PTがトラブルの原因です。 家にあるPM-A870を試して見ると見事に稼動しました。 プリントサーバとの相性があまりよくないようです。 以前は使えていたのですが今のルータの性能がいろんな意味でよすぎるのかもしれません。 とにかくこのプリントサーバとPM-790PTとルータの相性がよくないことがわかりました。まさかプリンタだとは・・かなりショックです。

satosi1212
質問者

補足

ええ、それが不思議なことにこのIPアドレスをIEで検索させるとこのプリントサーバの設定画面が出るのです。このプリントサーバまではつながっていることになります。しかもパソコンとプリンタを直結させるとプリンタは作動しますのでプリンタは問題なし。プリントサーバは他所の家で出来たので接触にも問題なしです。 プリンタは前回(ネットギアのルータ)で作動していました。なぜ出来ないのでしょうか・・・?

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

プリンタの共有の許可はしているのですね。(当然!って叱られそう)(何百回もしたので慣れている)

satosi1212
質問者

お礼

お時間とらせました。結論は駄目です。 エプソンのPM-790PTがトラブルの原因です。 家にあるPM-A870を試して見ると見事に稼動しました。 プリントサーバとの相性があまりよくないようです。 以前は使えていたのですが今のルータの性能がいろんな意味でよすぎるのかもしれません。 とにかくこのプリントサーバとPM-790PTとルータの相性がよくないことがわかりました。まさかプリンタだとは・・かなりショックです。

satosi1212
質問者

補足

いえいえ共有はしなくてもいいのです。 まあそれもやってみたことはありますが・・ 当然成功出来てません

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