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音が出なくなりました

アクセサリーの中のあるwindowsムービーメーカーを最新の状態に更新にするために、ダウンロードしました。しかし開くと赤い×印が出て、必要なオーディオハードウェアが見つからないために使用できませんと書かれた表示が出て、全く開かなくなりました。他の音も全く出なくなりました。どうしたら音が出るようになりますか？

みんなの回答

回答No.1

ドライバをダウンロードして、インストールしてみてください。 ちなみに、サウンドカードまたは、マザーボード、オンボードの型番を教えてください。

serucyan
質問者

お礼

未だに音が出ませんが少しだけ進展がありました

serucyan
質問者

補足

はずかしながらサウンドカードまたは、マザーボード、オンボードと言うのがわかりません。マイクロソフト社のホームページを見ましたらドライバのダウンロードというのがあったんですがそれで良いんでしょうか？今パソコンの左下のアイコンの所にマイクのマークも出なくなっています

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