相手メールが受信できない

質問

知り合いからメールを送ってもらったのですが私のＰＣに受信できません　相手側にエラーが出るらしいのですが何のエラーか分からないので対処できず困ってます　どのような原因が考えられるでしょうか
どなたかアドバイスおねがいします

回答No.3

yamonpa · ベストアンサー

相手の方が、メール受信はできるが、送信はできない(12goonさんのメールアドレスに限らず全て送信できない)のなら、以下のページの設定を相手の方にしてもらってください。
Yahooのヘルプページですが、Yahoo以外でも有効です。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

お礼

yahooヘルプページ大変参考になりました
ありがとうございます

回答No.2

K-Happy

とりあえず，自分で自分宛てにメールしてみましょう。
それで受信できれば，メールサーバーは大丈夫なので
他に原因があることになりますね。

・アドレスの間違い
・相手のメールサーバーの不具合
・メールデータ容量

などが考えられると思いますし，他の原因かもしれません。

お礼

まずアドレスは間違いはなく
サーバーの問題もなく
データー容量もおそらく問題ないと思います
一度プロバイダーに確認します
ありがとうございます

回答No.1

tent-m8

知り合いさんからプロバイダーに連絡してもらい、状況を詳しく説明して対処法を聞くのが、一番確実な方法でしょう。

お礼

私もそう思います
早速聞いてみます