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送信エラーが送られてくるのに相手は受信できてる
ezwebの相手にdocomoの携帯からメールを送信しようとすると、 「次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした」 というメールが帰ってきました。それなのに相手には届いてるようなのです。 エラーの種類は501です。 そこでエラーメールの細部を確認してみると、recipian(メール受信側)のアドレスが@ezwebではなく@hotmailとなっていました。 これは何を意味してるんでしょうか? 例えば最近のスマートフォンなどでは@ezwebで使っていたアドレスに送られたアドレスを自動で@hotmail側に転送するサービスなどを行っているのでしょうか? もしそうだとすれば 送信→ezwebサーバー→転送→hotmailサーバー のどの部分にエラーの原因があるでしょうか。 ちなみに相手から送られてくるメールは@hotmailではなく@ezwebからおくられてきたことになっています。 受信はできているので問題はないといえばないんですが、毎回エラーメッセージがくるのはわずらわしいので解決したいです。よろしくお願いします。
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- SWM5903
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>毎回エラーメッセージがくるのはわずらわしいので解決したいです。 →auは、docomoやSoftbankと違い、サーバ受信時点で他のメルアド への転送が可能です。 この、転送先にhotmailが指定してあり、hotmail側での受信エラーが 発生した場合、送信元である御質問者様へエラーメールが返って 来ます。 ですから、解決するには 「送信先であるezwebのメルアド所有者の転送設定を解除してもらう」 しかありません。 ※送信側からコントロール出来る様な物では無いです。 早めに、ezwebのメルアド所有者へ「転送先でエラーに成る事」を 伝えて、転送を止めるか転送先を変えてもらうかの対応をして もらう必要がありますね。