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ヤフーメールが送信できない
先日、シマンテックのノートンインターネットセキュリティー2005を更新して以降、ヤフーのWEBメールが送信できません。 初めはヤフーの問題かと思っていたのですが、どうも違うらしく、セキュリティーソフトが原因のようですが、色々試しても改善できません。 状況は以下のとおりです。 1.インターネットは普通にできる。 2.OSはXP 3.IE7を使用しているが、症状以降に導入したので関係ないと思っている。 4.OEではメールの送受信は普通にできる。ヤフーのアドレスもそこでは送受信できる。 5.セキュリティーを無効にしても症状は改善されなかった。 6.WEBメール送信時、左下に”ページでエラーが発生しました”と表示がある。 7.WEBメールの受信と閲覧は問題ない。 8.JAVAなどは有効にしている。 といった状況です。なにか改善方法があれば教えてください。
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- yoshi-thk
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回答No.1
IE7は未だベータ版ですから、それが原因の可能性が非常に高いのです。 IE6.0に戻した方がよいです。 一応は次のアドレスに書かれている事を試してください。 シマンテック サポート 文書番号(ID):20050809185602947 Hotmail、Yahoo! メール、またはその他の Web ベースのメールを送受信できない http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050809185602947
補足
症状はIE6のときから出ています。 シマンテックの対策についてもやっていますが、反応なしでした。