急にメール送信が出来なくなりました

質問

富士通のPCのパッケージソフトの『@メール』なのですが、ある日を境に急に送信のみ出来なくなってしまいました。受信は問題なくできます。
実は数日前に、家以外のところで接続して見たところ、送受信ともに普通に出来ました。
しかし相変わらず家では送信のみが出来ません。
一体何が悪いのでしょうか? どなたか助けて下さい。ちなみに関係ないかもしれませんが、セキュリティはNortonのInternet Security 2002を使っています。このソフトの不具合か何かでメール送信を阻害しているという可能性はありますか?

回答No.1

superharoharo

私は一太郎に付いていた「Shuriken」を使っています。NortonInternetSecurityを使用したところ、メールの送受信ができなくなりました。

まずNortonInternetSecurityを無効にしてみたのですが、何の変化もありませんでした（Ｗ－Ｐさんはやってみましたか？）

そこであれやこれや調べたところ、「Shuriken」のアカウント設定に「送信前にＰＯＰ３による認証を行う」という項目があり、これをチェックしたら治りました。

「＠メール」にそのような項目はありませんか？

補足

ありがとうございます。でも『@メール』にはそのような項目はなさそうです。
送受信できていた頃と、今と特に設定は変えていないのに、ある日突然送信だけ出来なくなってしまったので・・・困っています。