ADSL→光にしたらつながらない。

質問

引越によってフレッツADSLから光にかえました。（プロバイダ等は換わっていません）ところが、設定をはじめると一瞬つながった後、ローカルエリアの接続が「限定または接続なし」となりIPの取得も出来ません。NTT担当者の持っていたＰＣでやってみるとつながります。ウイルスバスターの設定を変えてもだめで、ＰＣに問題があるといってさじを投げてしまいました。全くこれ以上どうしていいのか判りません。たとえば、リカバリーすればつながるものなのでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

marine-blue · ベストアンサー

いろいろ検索してみましたよ。

１．
http://redpepper.blog11.fc2.com/blog-entry-9.html

２．
http://helpguide.livedoor.com/help/wifi/guide/grp165/guide432

３．
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003260.htm

回答No.5

raimugi26

ADSL→光でプロバイダ変更なしの場合ADSLと光が２重ログインになりはじかれる場合があります。
要はADSLの設定は全部消す。

まずルータをはずしてもう一つの機器に直接パソコンを繋いでネットができるならば、２重ログイン濃厚。

ルーターのPPPが緑（橙）なのに「ネットワーク接続」の広帯域項目が「接続」になっている場合、広帯域の項目を消す。

すべてのプログラムの中にNTTEがあればアンインストール。

回答No.4

yoko1mgs

おはこんばんにちは、
プロバイダへプラン変更は申し込みされていますか？
（ＡＤＳＬ→Ｂフレッツ）
変更された場合、プロバイダによっては、
接続ＩＤやパスワードが変わりますが、
その設定は合っていますか？
分からない場合はプロバイダへ連絡相談を。

上記に問題無い場合
ウイルスバスターをＯＦＦにして、接続すると
繋がりますか？
繋がる場合はウイルスバスター（トレンドマイクロ）へ
連絡してサポートを受けて下さい。
繋がらない場合は
設定ミスかＰＣの故障も考えられます。

> 設定をはじめると一瞬つながった後
とはどのようになってますか？

回答No.3

45yama

(1)プロバイダは変わらなくても、プラン変更により
接続ＩＤが変わる場合があります。
　ＮＴＴのフレッツスクウェアには、繋がりますか。

　(2)ＡＤＳＬの時は、モデムのＤＨＣＰ機能が利用出来たのですが、
　Ｂフレッツの回線終端装置には、ＤＨＣＰサーバ機能が無いため、
一部のＰＣでＬＡＮ環境が未設定で止まる場合があります。
　固定ＩＰアドレスで利用するか、ルータを利用されては
いかがでしょう。

参考URL：

http://flets.com/customer/tec/adsl/trouble/trb_2_5.html

回答No.2

noname#111369

ローカルエリア接続のＴＣＰ／ＩＰの設定を見直して見ては
どうでしょうか。

ＩＰアドレス自動取得と
ＤＮＳサーバアドレス自動取得（ＷｉｎＸＰの場合）

それと、ＴＣＰ／ＩＰの詳細設定で
ＤＮＳタブの中の設定で、
［この接続のアドレスをＤＮＳに登録する］のチェックを外しては
どうでしょうか。

ちなみにＷｉｎはＷｉｎＸＰでしょうか。