ADSL→光にかえたのですが・・

質問

タイトルの通りADSL→光に変えたのですがローカルエリアに接続できません・・。BIGLOBEなのですが修復しようとしてもＩＰアドレスの更新とかで修復できません＞＜
PCは得意じゃないのでどうやったら復帰するかおしえてほしいです・・。
ちなみに速度測定しても遅い時は３Mとかしかでません・・。
接続方法は光→モデム→PCです。
回答おねがいします＞＜

回答No.3

hallo_haro

ローカルエリアに接続できず、
速度測定可能と言うことはインターネットにはつながるんでしょうか？

であれば、ウイルス対策ソフトなどのファイヤーウォールに
引っかかっているだけではないでしょうか？

意味が違ってネットの問題でしたら、
おそらくＮＴＴの光回線でしょうから、ＮＴＴに調べてもらった方が
早そうです。

電話で聞けば、その場でリモートで状況を調べてもらえます。

回答No.2

bunjii

次の内容を確認して補足して下さい。
１．利用している建物は単独住宅/集合住宅の何れですか？
２．回線工事のときのスピード測定結果をメモしてありますか？
３．インターネットの接続の切り替えは専門家に依頼しましたか？
４．PCからインターネットまでの接続機器を略図で説明して下さい
（例：PC←LANケーブル→ルーター←LANケーブル→終端装置←光ケーブル→インターネット）
５．中間に接続された各機器のメーカーと形式を接続順に列記して下さい
６．「ローカルエリアに接続できません」と言うのはLAN内の他のPCに接続出来ないと言うことですか？
以上の補足を頂いてから対策のアドバイスをさせて頂きます。

回答No.1

wakko777

光の場合、モデムではなくONU（回線終端装置）なのですが、モデムにつないでいるのですか？
ひょっとしてADSL用のモデムじゃないんですか？