エラーメッセージの解読及び改善案。

質問

使用機種:DELL Dimension 4700c
OS:Windows XP Media Center Edition2004　　1年3ヶ月使用。
最近、起動時の際、5回に1,2回の割合でパソコン内からブゥゥンとモーターが停止するような音が聞こえて、その後青い画面に英文が一杯の画面になりなにも出来ない状態になります。（メーカーのロゴ画面→Windows XPの表示の後）
本体の電源を長押しして落とし、その後また電源を入れると、今度は問題なく起動し、普通に使えたりして・・最近はその繰り返しなのです。
そこでメッセージの解読、また改善案をいただきたく投稿しました。
エラーメッセージは以下の通りです。よろしくお願いします。

A problem has been detected and windows hasbeen shut down to prevent damage to yor computer.

If this is ths first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again,follow
these steps:

Check to be sure you have adequate disk space.If a driver is
identified in the stop message,disable the driver or check
with the manufacturer for driver updates.Try changing video
adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates.disable
BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need
to use safe Mode to remove or disabie components,restart your
computer,press F8 to select Advanced startup options,and then
seiect Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x0000007E(0xC0000005,0xF73FEDB6,0xEE995CC8,0xEE9959C4)

*** drvmcdb. sys - Address F73FEDB6 base at F73F1000, Datestamp 41116ado

Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete.
Contact your system adoministrator of technicai support group for further assistance.

回答No.2

noname#182251

DELLだったらDELLのユーザーサポートに訊くのが結局早いと思います。電話が繋がるまで時間が掛かるにしても。

回答No.1

t_nojiri

どうも、参考URLから

>drvmcdb.sysをキーワードにPC内を検索してみたのですが、Sonic Solutionsという文字がdrvmcdb.infのほうから見つかったので、Sonicのソフトが関係していそうです。
PCに入っているSonic関係のソフトは、MyDVD、PrimeTime、RecordNow!、Express Labelarの４つです。
どれも最初からインストールされていました。

で、これらのソフトが例外引き起こしてるのでは無いでしょうか？windows UPDATE等でカーネル変わってたりするので、何か修正プログラム等が有るかも知れません。

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbs7/lg148912.html#148912

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。