特定のソフトが起動しなくなりました

質問

Win98seで今まで普通に使えていた，ソフトがある日突然，起動途中で固まり，立ち上がらなくなりました。
そのソフトをアンインストールして，再びインストールしても改善されません。
ウインドウズをセーフモードで再起動すると，そのソフトは立ち上がりますが，通常のモードで起動すると立ち上がりません。
立ち上がらないソフトは，ファイルメーカー５．５です。
ＯＳの再インストールしかないでしょうか？
改善策がありましたら，お教え願います。

回答No.1

goold-man

サポートQ&Aを見てもないですし・・・セーフモードでアンインストールや再インストールしても駄目ですか？

ウィルス対策ソフトは入っていますか？

空き容量（作業するための）は充分ありますか？

セーフモードで起動できるとは、他の常駐ソフトが多いのではありませんか？

リソース不足は？

メモリーは少ないですか？

お礼

goold-manさん，早速のご回答ありがとうございました。

＞ウィルス対策ソフトは入っていますか？
symantec antivirusが入っていて，定時スキャンを設定しています。

＞空き容量（作業するための）は充分ありますか？
ハードディスクの空き容量は２２ギガあります。

＞セーフモードで起動できるとは、他の常駐ソフトが多いのではありませんか？
常駐ソフトは，他にはありません。

＞リソース不足は？
システムリソースは４９％空きになっています。

＞メモリーは少ないですか？
メモリーはＲＡＭ　５１０ＭＢです。

容量的な部分で，改善方法があるといいのですが，何か良い方法がありますでしょうか。