Lavie LL900/6 起動しない！

質問

Lavie LL900/6が起動しなくなりました。スタートボタンを押すと一瞬だけ電源ランプ等が点灯するのですが、それから全く先には進みません。メーカーに問い合わせると修理に出してくださいとのことでしたが、何が原因なのでしょうか？どうか、修理に出さずに済めばと思ってるのですが・・・。どなたか、お力をお貸しください。お願いいたします。

回答No.4

ma-kundes

下記のサイトで「放電する」を試してください。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352

お礼

ダメでした。ありがとうございました。

回答No.3

GigaMAX

NECのロゴも表示されないのであれば、
マザーボード、CPU、メモリなどの故障が考えられます。

メモリを増設されているのであれば、1枚だけにすると起動できるかもしれません。

これ以外ですと個人ではお手上げですので修理に出した方が良いでしょう。

お礼

何か修理に出した方が良さそうです。
大変ありがとうございました。

回答No.2

KNIGHT11

サポセンに電話してくる人の殆どはPCに対して無知な方が殆どです。
その為、サポセンには無知な人用のマニュアルが整備されていますので、
専門的な質問をすると別の人につないだりしてくれます。

jp6mqaさんがどの程度の知識をお持ちか分かりませんが、
サポセンは「無知な人の窓口」という意味合いが強いので
お詳しい方であれば、ご自分でバラして単体でチェックしてみては？
そうすれば修理も必要最低限のパーツ交換だけで済みますし、安く修理することが可能です。

当然分解には「保証が無くなる」というリスクが付いてきますが、
それができないようであれば、きちんとメーカーに修理に出すべきですよ。

車のエンジンがかからなくなったらディーラーか整備工場に連絡して取りに来てもらうでしょう？
知識がある人は自分で整備すればいい話ですが、知識が無いのであれば専門家に頼むのが一番です。

それと一緒です。

お礼

わかりやすい例をまじえて本当にありがとうございます。
おっしゃるとおりサポセンのこと、そう思ってたんです。
しかし、あまり詳しくないのであきらめて修理に出そうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

》メーカーに問い合わせると修理に出してくださいとのこと
いくつかの問診がありませんでしたか。それを元にメーカーは修理ですと結論を出してきました。それにひき替えこの質問では何の説明もないまま原因はなんでしょうと聞かれても力の貸しようがありません。

メーカーをもっと信用しましょう。

お礼

今回、ご意見いただきましてありがとうございました。
今まで、パソコンに限らずメーカーサポートに対していい印象がなく
今ひとつ信用できなくて・・・。

ありがとうございました。