パソコンの保証

質問

素朴な疑問なのですが、よかったら教えてください。
パソコンの保証で、例えばアップルの場合、プロテクションプランとかいって3年間の保証を別に売ってますよね。電話サポートも付いてとても便利だとは思うのですが。だったら最初からその値段も製品の値段に組み込んで、3年保証で売っちゃえばいいと思うんですけど、そうしない理由って何なんでしょう？
確かに単価は低い方が買いやすいのは確かですけど、結局オプションとして勧めているわけですし。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

電気製品などは製品の種類別に保障期間が決まっています。（何の法律かは覚えていません）
3か月、6か月、1年

パソコンは1年ですから1年間は無料で2年3年間はオプションになってしまいます。（あくまで任意）

お礼

なるほど。法律で決まっている、というわけですね。
ありがとうございました。

回答No.1

tyoto

私にとっては、電話サポートなんて全く必要ありませんのでそんな分まで料金に上乗せされていたら嫌です。apple製品を多数持っていますがプロテクションプランを買ったことはありません。

こういった客もいますので、私は現在の様な形態の方が良いと思っています。