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outlookexpressで急に送信のみが出来なくなった。
OutlookExpressで急に送信が出来なくなりました。 受信は可能で、特に問題はありません。 しかし、送信が三つあるアカウントの どのアカウントにおいてもできなくなりました。 アカウントを新しく作っても改善されません。 どのように直したらいいのでしょうか？ みなさまの御知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。
- eddiebauer
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質問者が選んだベストアンサー
情報が足りないのでなんとも言えませんが、ぷららで接続されませんか？それで他のプロバイダーのメールを送信されているなら拒否されます。そういう仕様が数日前にぷらら側で始まったようです。 利用されているメールでサブミッションポートの設定が有効なら設定するのもいいと思いますし、まずは接続されている環境やエラーの内容等ちゃんと記載していただけますようお願いいたします。 op25bの影響なら＃３の方が記載されているページで確認されてみてください。
その他の回答 (6)
ご加入されているプロバイダーから発行されたパスワード,アカウント等を記載したA4サイズの用紙があると思いますが、下記のURLを見ながらもう一度、設定を確認しては如何ですか？・・・。 http://support.microsoft.com/?scid=fh%3bja%3bisplink
お礼
回答ありがとうございました。 質問してから、いろいろやって見たのですが、 結局いまだに根本的な解決には至ってはいません。 散々PCの設定をいじり、返信が出来ない状況が続き、 御礼が遅くなった事をお詫びします。 現在のInternet環境が光回線を使った集合住宅用のLANを構築している事を思い出し、担当の会社に問い合わせてみたら、送信用のSMTPアドレスの変更を指定され、今までの自分の送信SMTPアドレスを書き換えると送信できるようになりました。 会社の担当者からは、会社が契約しているブラウザに問い合わせて返答すると言うことでした。 いろいろと皆様には御迷惑をおかけしました。 御丁寧な回答ありがとうございました。
- horaemon
- ベストアンサー率24% (457/1898)
「Outlook Expressのエラーとその対処方法」 http://pittari-mail.net/outlook.html このサイトが参考になります。 エラー表示の番号をメモして調べてください。 自分の場合は同じ症状でしたが、ウィルスバスターの設定に引っかかってました。
お礼
回答ありがとうございました。 確かにウイルスバスターを疑い、アンインストールまでしましたが、だめでした。 現在は、送信SMTPを変更して何とか送信できるように、 一次的な回避措置を利用しています。 返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
- yamonpa
- ベストアンサー率33% (74/219)
送れないのはプロバイダと別ドメインのアカウントですか？ だとしたら、以下のページの設定を試してみてください。
お礼
回答ありがとうございました。 PCの設定をいろいろといじり、 ネットに接続できない環境となり、 御礼が遅れた事をお詫びします。 送信用SMTPアドレスを ビルのネットワークを管理している会社に 指示されたものに一次的に変更し、 送信できるようになりました。 根本的解決は現在継続調査中です。
- TNTC8232
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- tyty7122
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自分宛にtestmailをつくり、それだけを送っても届かないだろうか？ 拒否されても、５回程度は挑戦してみてほしい。 出てくるエラーメッセージの詳細を補足していただきたい。 また、使っているファイヤウォールソフトがあれば、その名称とバージョン、OSについても教えていただきたい。
お礼
返答ありがとうございました。
- chihiroppe
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接続するプロバイダを変更したとか、送信できなくなる前と後で状況がかわるようなことはないですか？
お礼
回答ありがとうございました。 変更はまったく無かったので、大変驚いていましたが、 ＃４の回答により少し話しが見えてきました。 情報が少ない中、回答して頂きありがとうございました。
お礼
返答ありがとうございました。 実は、ビルのネットワーク管理会社の利用している プロバイダがぷららのようでした。 いま、担当会社から問い合わせて頂いています。 なかなか複雑な話しで、僕には理解が出来ませんが、 今のところSMTPアドレスをぷららに変更して利用しています。 ありがとうございました。 また、返信が送れてスイマセンでした。