日立洗濯機、動かなくなりました・・

質問

まだ、買って４年と少しの洗濯機です。昨日までは普通に選択できたのですが、今朝、電源を入れても電源が入りません・・
コンセントが外れてる？と思って見直しても入ってます。
一応、コンセントを抜き差ししたり、いろいろ試したけどだめでした・・
これって、修理でなおりますか？購入した電気店がつぶれたため５年保障も意味がなく。。。（ＴＴ）
違う電気店に連絡予定なのですが、購入しないとなおらないのかと思うとつらいです・・
修理したとしても、修理代金て高いのでしょうか？
すもませんが、お願いします。

回答No.2

denkidenki · ベストアンサー

日立の電気屋です。故障の部品については実際調べてみないと分かりません。
日立の５年保障は日立がお客様に有料でやっています。
きっと無料で修理してくれると思いますので
日立家電エコーセンター　0120-312-168 へ電話され事情をお話になればばよい結果が出ると思いますよ。

お礼

日立の方から回答をいただけるとは思ってなかったのでうれしい限りです＾＾今日、電気店に問い合わせたところ地区担当の日立の方に来てもらえるよう手配してくれました。が、夏場でエアコン取り付け等の工事が忙しいらしく最低三日待ってくださいとのことです・・とりあえず、コインランドリーです・・ｗありがとうございました！

回答No.4

denkidenki

舌足らずでした。5年保障は、販売店ではなく日立が
やっている保障です。販売店がつぶれようが有効です。
権利を活用しましょう。

お礼

なんどもありがとうございます。こころづよい回答いただけてうれしかったです。後日メーカーさんが来てくれるので、よくみてもらいますね。

回答No.3

shiga-hiro

急に電源が入らなくなったとの事ですが、原因は色々考えられます。
例えば、単なるヒューズ切れ。また基盤の不良によるもの、電源スイッチの不良によるもの、場合によっては、電源コードの断線などなど。。。
原因によっては、非常に高くつくかもしれませんが、安くで終わるものもあります。
ということで、残念ながら調べてみないと分らないというのが結論になってしまいます。
まず、No.1さんの言う通り、取扱説明書に記載されている[お客さま相談室]か、その地域のサービス・センターに電話してみるしかないでしょうね。
一度調査をして、原因によっては「買い替え」も視野に入れた検討をしてみてはどうでしょうか？

お礼

詳しくありがとうございます。朝この質問を投稿したときはとっても困ってあせっていたのですが、今は気持ちも落ち着いてきました。買い替えについては検討もありなのかな、とは思いますが買って５年もたたないのに。。と思うと正直つらいところです・・

回答No.1

scats

取扱説明書に記載されている[お客さま相談室]か、その地域のサービス・センターに電話するなどしてみてください。

修理代は、不具合の原因個所によりますので、アナタさまの文面からは判断できません。

高い安いは、家庭それぞれの問題であり、いくらがその高い安いの分岐点なのか不明ですので、こちらもお答できません。

お礼

早速回答ありがとうございます。そうですよね、お金の価値観は人それぞれですよね。