日立洗濯機

質問

一昨年の１２月に購入した日立洗濯機ビートウオッシユについてです。
購入後しばらくしてから作動開始や作動中に車のギアチェンジミスみたいな爆音がするようになり、洗濯機をひっくり返して中のモーターを全て交換しました。一年の保証期間が過ぎたころから、今度は操作パネル(スイッチ)が全てすぐ入らなくなり、洗濯機起動に必死にスイッチと格闘している毎日です。５万以上の高い商品でしたし、以前の東芝の洗濯機は全く故障知らずでしたので、すごく残念です。
このスイッチがおかしいのも、また修理対象のトラブルなのでしょうか!?それか、知らない間にどこかのスイッチを押してしまっているのでしょうか!?
修理センターに連絡する前に、自分で対処するか、治す方法があれば教えていただければ助かるのですが。ご存知の方がいらっしやれば教えてください。

回答No.3

inaba17830511

うちも一年前にBW -7PV を購入しましたが2週間前くらいから変な金属音がしはじめて修理を以来しました。モーターのギアの不具合らしくモーターごと取り替えました。現在は異音無しです。洗濯機の横を見ると中国製でした。日本製でも部品は外国製で最近は不具合が多いそうです。１年ぎりぎりで保証期間内だったのて無料でしたが部品の不具合の責任はそっちでしょ！と思いました。とにかく即効修理依頼をされて下さい。

回答No.2

souji77

メカの故障と思われますが、交換には洗濯脱水槽を取り外すための専用工具(トクナ回し)が要りますし、ダイレクトドライブのメカの着脱も結構面倒です。

サービス依頼をおすすめします。
延長保証未加入でしたらヤマダのthe安心会員ってのも手。

回答No.1

noname#160880

自分でいじくって直らなくて修理を頼んだら、無料のものも有料になってしまいますよ。保障期間を過ぎたら何もかも有料になるわけではありませんから。
すぐにメーカーに点検を依頼した方がいいです。