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DVDが再生できなくなりました

パソコンでDVDを見ようとCD/DVDドライブにDVDを入れたのですが、カタカタと音がするだけでDVDがまったく読み込みできないようです。 使用しているパソコンは、NEC PC-LL5504D Win 4 for NECで再生したいのですが、、、 回答の方よろしくお願いします。 ちなみに、音楽CDはきちんと読み込んでいます。

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  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.1

以下のことを確認してみてください。 市販のDVDソフトの再生は可能か? DVD-Rの再生のみ不可な場合は、 別のディスクで試してみる。 CD-ROMなどは読めるかどうか。 レンズクリーナーを数回かけてみて回復しないかどうか。 上記ですべてだめならDVDドライブの故障が考えられます。 参考までにですが、何年前のパソコンか分かりませんが、最近購入後1~2年ほどでCDやDVDドライブが故障するケースは結構多いです。

hanim
質問者

お礼

お返事がおそくなってしまって申し訳ありません。 CD-ROMは読み込めます。 DVDだけだめみたいです。 市販のものも3~4枚試してみたのですが、 やはり読み込みできないみたいです。 レンズクリーナーも試してみましたが、効果なし。 パソコン自体、もう3年くらい前のものなので故障なのでしょうね。。 なので、外付けのDVDドライブの購入を考えています。 ありがとうございました。

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