ヤフオクで落札者のメールがエラーで戻ってくる

質問

メールエラーで連絡が付かないのですがどうしたらいいのですか？
評価に悪いが一つもなくイタズラにも思えません。

掲示板と評価とヤフーメールには連絡しました。

それと落札者の取り消しに期限とかあるのでしょうか？
手数料〆日の19日ごろに取り消せばいいのでしょうか？

回答No.1

nekosuke

・アドレスにいらない文字が入ってる場合
・アドレスがカタカナ入力されてたり大文字になってる場合
・特定のアドレスからの送受信を禁止している場合(例えばhotメール全て禁止など。携帯はPCメール受信禁止にしている方はおります。)

念のため、他のアドレスから送ってみてください。いがいと上手くいく場合があります。あと自分の設定も確認しましょう。同じ様に落札者よりメールが送られても設定で戻ってしまってるかも。

すでに評価の方に連絡しているようですので1週間以内に落札者様からも連絡をいただけるよう呼びかけて、それでも連絡がつかないようでしたら次点候補などに繰り下げてもいいのではないでしょうか？