電子機器は壊れてしまうので、なかなか誰がいけないとも決められないのが難しいところですよね。
メーカーに動作確認をしてから発送したのであれば、動かない原因は
・落札者様の使用方法が間違っている
・wave619jp様が発送してから落札者様が操作する間に故障した
かと思います。
メーカーにお金を払って確認してもらったとのことですが、その際の控えなどは残っていますか？
もし、残っていればそれを基にきちんと動くものを送ったという一応の証明にはなります。
また、その控えがあることを落札者様に説明して
「もし、これで動かない場合は運送会社が運搬中に壊したのではないかと思います。運送会社に破損の連絡をして保証をしてもらいますので、破損の証明のため一応この動作だけしてみてもらえませんか？」
というような形で基本の動作を落札者様にしてもらってはいかがでしょうか？
というような形でやんわりと、動作確認をもう一度してもらいましょう。
あくまで、お願いという形で言ってみましょう。
相手が怒っていてもこちらは冷静に、だけどあまり弱腰にならないように対応してください。
メーカーに技術担当者窓口があるのなら、そちらで直接聞いてもらっても良いと思います。
もしそれでも「壊れていて動かない。」と言われたら
「こちらで出荷前までは動作していましたので、配送会社に破損の保証をしてもらいます。」
と言ってしまいましょう。
配送会社は、破損も補償してくれますので（運送会社によって違いますが概ね30万円までのところが多いです）、相手が本当に壊れているというようでしたら破損の届出をしましょう。
その際には、メーカーにいつ動作確認をしてもらっていつ送ったかというのを証明出来るようにしてください。
