- ベストアンサー
私はどうなっちゃうの？心構えを教えてください（長文）
先日オークションでブランド財布を落札し、 代金引換で発送していただき７/９手元に届きました。 しかし届いたものは不良品でさらに オークションページの写真と異なる物で 色々なホームページで調べてみたら どう見ても本物とは思えないものでした。 なのでオークションページには不良品の返品や交換を 受け付ける旨の記載がありましたので 昨日返品、返金依頼をしたのですが 今の時点では連絡がありません。 何だかとても不安になりもう一度詳細を確認しようと オークションページをみてみたら そのＩＤの方は停止になっていました。 そして、他のオークションで落札した物の 連絡がきたらショップ名、個人名、電話番号は 違うのですが先のオークションの住所と同じでした。 なので、不安になりこちらの商品はキャンセル させてもらいたいと伝え、了解してもらいました。 しかし更に不安になり色々なオークションを 見てみたらＩＤは違うのですが 私の取引人とキャンセルしたオークションの人の 住所、電話番号、個人名、を含むいくつかの 組み合わせでたくさん出品がありました。 その中には同じ商品同じページでＩＤ違い（新規）も ありました。 この様な状況の場合もし返品返金の連絡が 来なかったら私は泣き寝入りするしか ないのでしょうか？ また、運良く返品返金の連絡がきた場合 先に物を送ってしまって返金がなされないと言う事を 未然に防ぐにはどうしたら良いですか。 そして私は今何をすべきですか？ アドバイスどうぞよろしくお願い致します。
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ハイテク犯罪の相談窓口が警察にありますよ。 それと、ヤフーには補償制度がありますので一度みてみては！
その他の回答 (5)
- prettysakura
- ベストアンサー率33% (95/284)
その財布はニセモノですね。そういう出品者はＩＤをいくつも持っていて、ＩＤが停止されてもいいように対策しています。以前ブランドではないですが宝石のニセモノを掴まされて警察に持っていったのですが、情報が少なかったらしく処理してくれませんでした。その前に出品者に配達記録郵便を送ったのですが、あて先不明で戻ってくるしで最悪でした。返品しようにもあて先が不明なので返品出来ませんでした。質問者様も同じような感じですね。とりあえず警察とヤフーに被害を訴えるべきです。
お礼
アドバイスありがとうございます 連絡先の電話は止められているし ヤフー、警察共に相談してみましたが 結局はあなたしだいという回答に がっくりしていましたが なんと、先方から返品返金方法の連絡がありました。 どうせ、使うつもりもなかったし 泣き寝入りを覚悟した直後だったので ダメモトで送ってみようと思います。
- nyan_neko
- ベストアンサー率22% (114/507)
こんばんは。 ５０００円以上でしたらヤフーの補償対象となりますね。 その人物というのはヤフーオークションで別ＩＤで同じものを出品しているのでしょうか？ もしそうならもう少し文章をきっちり整理してヤフーに報告し他のＩＤも停止してもらうよう警告した方が良いですね。 内容証明を送ったり警察に届けたりが必要となりますがヤフーがすでに詐欺口座として公開していた口座なら補償も効きませんからまずヤフーにきっちり文章をまとめて報告しその返信を待って対応するのがいいと思います。
お礼
アドバイスありがとうございます やはりまずは、ヤフーへの報告と警察への 相談ですね。 私はどうせ泣き寝入りするなら 危険が及ばない程度に出来る事はしたいのですが 夫の反対をうけ、悩ましいです。
- kazu2296
- ベストアンサー率39% (201/504)
あまりにも安すぎたり、代引き不可という場合はこういうの疑うべきでしたね。 ダメ元で代引きで送り返してみてはいかがでしょうか？ 運が良ければ代金が帰ってきます。運が悪ければ商品が戻ってきますが、その次はもっと強硬手段を考えましょう。 警察に被害相談等しても動くの遅いですし・・・自分で動いてみてはいかがでしょうか。
補足
アドバイスありがとうございます kazu2296様のおっしゃる通りでございます。 型遅れだから安いんだと思い込み 破格値で落札してしまいました。 安易な自分に落ち込みと共に反省しています。 一週間位して連絡がなかったら ダメモトで代引きで送ってみたいと思います。 その後なんですが 自分で動く強行手段とはどの様な事がありますか？ お手数ですがお時間がございましたら 更にアドバイスいただけないでしょうか？ よろしくお願い致します。
- potepoten
- ベストアンサー率16% (35/211)
値段にもよりますが、 値段が5000円以下であればほぼ泣き寝入りするしかありません。 5000円以上でもヤフーの対策はかなり遅いので、 何ヶ月経ってようやく返金されるかどうか。といったところです。 私も小額取引では何度か詐欺にあっています・・・。
お礼
アドバイスありがとうございます 泣き寝入りの覚悟もしなくてはと思っています しかし、まだ結果も出ていないし出せる段階になく 出来ることをしてみようと思います。 金額も１万円弱なのでヤフーにも連絡してみます。
とりあえず状況を警察に通報、被害届を出しておき、Ｙａｈｏｏとも連絡を取り合う。 この手の詐欺は相変わらず多いねえ。
お礼
アドバイスありがとうございます 警察とは！！ 自分の認識の甘さを恥じるばかりです・・・ 明日早速相談してみます。 ｙａｈｏｏの方にも連絡してみます。
お礼
アドバイスありがとうございます 早速明日相談してみます。 ヤフーの保障制度は友達から 聞いて調べてみたのですが どうも対象にならないようです。 安易だった自分に反省しきりです。