M社製2重化PLCとPCとの通信が遅い（イーサネット通信）

質問

PLCがシングルの場合はPCとの通信が２０秒のところが
2重化にすると８分もかかってしまいした。PCはXPで
MXComponentというものを使って通信しています。

遅い原因としてはMXComponentか、2重化PLCのせいか
だと思うのですが、回避策はないものでしょうか？
原因も不明ですが・・・。
お願いいたします。

回答No.1

lumiheart

ここに聞く前に三菱に聞くべきでしょう
サポセンの電話は繋がりにくいですが
メールかFAXの問い合わせならちゃんとした回答が来ます

でも、シングルで２０秒と言うのがそもそも遅すぎる
ネットに何台接続しているのかが不明ですが？

補足

シングルで２０秒は一連のハンドシェイクでその時間です。サポセンにはあたっていますが、2重化でも速度は変わりないとか、等。実例はないものでしょうか？