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緊急事態発生!
今現在、ヤフーオークションを利用しているのですが 今日マイオークションの出品終了分を見てみた所、自分が出品した覚えがない物が勝手に出品されており、落札されていました。金額も高額で取引されていました。システム手数料も高額で請求されています。まだ他にも終了していないオークションもあるかもしれないし、勝手に高額な商品を落札されるかもしれません。それに付け加え自分のオークションでも利用しているヤフーメールが2日程何も入ってきていません。詐欺にあった場合どうすればいいのかわからないので何か些細なことでも情報をお持ちの方教えてください。
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まず今のあなたの各種個人情報をすべて閲覧してパソコンでプリントをして保存しておきましょう たぶんアドレスなど変更されていると思います その後ヤフーに連絡して 今落札されている相手にすぐメールをして ID乗っ取りを教えてあげてください そして被害届をすぐに出してほしいとし あとあなたのほうで 詳細をヤフーへ送りID停止をすぐさましておき ヤフーと警察へ被害の状況を細かく教えておきましょう そしてヤフーへその後の対処をお聞きして 進めることをしてください 早くしないとあなたが被害者ではなく加害者にされますよ
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- nayu-nayu
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今出品されている商品、最近落札された商品はありますか? 可能な限り落札者さんとヤフーへ連絡して「自分は出品していない。振り込みに応じないように」という事を伝えるべきだと思います。 また、「不正アクセス(なりすまし)」の可能性もありますので警察へ相談されることもオススメします。 パソコンに関してはウイルスチェックやスパイウェアチェックを行っておいた方が良いかもしれません。
- osamukana
- ベストアンサー率25% (7/27)
最近とてつもない詐欺が多いですよね。まずは、ヤフーさんに連絡です。事情を話せば削除にも似た方法でなんらかの対処をしてくれると思います。メールが来てないのなら、落札者さんと連絡が取れないだろうし、この方法しかないと思います。もし落札者から「どうなってんねん」とメールが来たら、正直にこの状態を説明するべきです。 あんまりアドバイスになってませんが、がんばってください。
- omedeto
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家族ではないのなら・・ IDを取られたのかも。 すぐヤフーに報告しましょう。 それからあなたもパスワードの変更をしましょう。