ワードなどを使うとき・・・

質問

エクセルやワードを起動しようとしたらWindowsインストーラーというのが出てきて、キャンセルや×を押してもできません。だれか教えてください!!

回答No.2

yokomaya

OfficeのＣＤありますよね。あれを入れて追加と削除（名前自信無し）ですべてマイコンビュータから実行にすれば回復すると思います。原因は判りませんけど。

回答No.1

DN7

初めて使うときに出てくることがあります。しばらくそのままにして、終了するまで待ちましょう。

補足

パソコンを買ってもう3ヶ月経ちますが、今までこれは出てきたことがありません。