Windowsインストーラが頻繁に起動し、Wordソフトが利用できません。

質問

こんばんは。
お伺いいたします。
映像をスキャナで取り込む際に仮想メモリが少ないと表示が出たので、ディスククリーンを行ってメモリを軽くし、ローカルディスクCの負担軽減のため、一部データをローカルディスクDに移行させました。
ところが、その後Wordソフトを起動させようとすると、Windowsインストーラが起動し、「office xp personalを起動しています。必要な情報を集めています」と表記してから、「選択した機能は現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。」となり、エクセルやパワーポイントは使用できるのですが、word機能だけがまったく使用できません。どうすればよいのでしょうか。

回答No.3

kb25xd39 · ベストアンサー

word機能だけが、まったく使用できませんということですが、Dドライブに移したデータを、もとのCドライブに移せば良いと思います。それでだめな場合は、wordが正常に使用できた時点までシステムの復元をしてみてください。
これで直ると思いますが、直らないときは再セットアップをしてください。　　尚お分かりとは思いますが、再セットアップをするときは、
大事なデータのバックアップを取っておくことを、お忘れなく。
　　　　　　　　参考になれば幸いです。

お礼

PCの調子が悪く、お礼が遅くなって申し訳ありません。
せっかく教えていただいたのですが、戻してもうまく起動せず、結局OFFICEを買いなおしました。
教えていただきありがとうございました。

回答No.2

phoenix343

やっちゃいましたね…インストーラが立ち上がってしまったら、CD入れるまで元に戻りません。
どうすることも出来ません。諦めてCDを探しましょう。

お礼

あれからしばらくPCが作業できなくなりお礼が遅くなってすいませんでした。結局ほとんどのプログラムを再インストールしました。
ありがとうございました。

回答No.1

ZENO888

＞一部データをローカルディスクDに移行させました。
どんなモノを移動させましたか？
恐らくワード関係のファイルを勝手に移動させてしまって、正常に起動出来なくなっていると思います。
オフィスの修復or再インストールすれば治るかな？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
オフィスソフトが手元に見当たらずおろおろするばかりです。