monox MK02020 『\』と『ろ』などのキーが反応しない

質問

monox Keyboard Wireless Desk BASIC ホワイト:MK02020W
　スタンダード１０６＆マルチメディアキー

を購入したのですが、 『\』と『ろ』のキーが正常動作しないので教えてください。

『\』キーを押すとBack spaceと同じ働きをし、
『ろ』キーはまったく反応しません。他のキーは正常と思われます。
ちなみに『\』キーの隣に『←』キがあり、これがBack spaceではないかと
思っているのですが・・・。

付属CDもインストールしてますが、まったくだめです。
デバイスマネージャーではHIDキーボードデバイスと表示されています。

以前にも私と全く同じ症状になられた方がいらっしゃるようですが、どうなったのでしょうか？解決しましたか？

どなたか教えてください。

回答No.1

bluetooth

お使いのキーボードと同じキー配列のドライバーに変更すれば入力できるはずです。