Bs動画レコーダーのバージョンアップ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など)
Bʼ s 動画レコーダー 2
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
かなり前に貴社製品「Bʼ s 動画レコーダー 2」を購入し、利用していまし たが、ここ数年は利用したことがありません。また、これまでバージョンアップをした記憶もありません。
今回貴社からのメールでバージョン10へのバージョンアップの案内が来ました。いきなり古いバージョンのものを、今回案内のバージョン10を購入して利用できるものなのかをお伺いするものです。ご回答くださいますようよろしくお願いします。(7月4日までの購入で特別割引あり)
なお、この製品のアドレス、パスワード等は記録しておりますので、現在使用しているパソコンで立ち上げることができます。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
ご回答どうも有難うございました。 より使いやすくなるというわけですね。