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Bs動画レコーダーのバージョンアップ

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など)   Bʼ s 動画レコーダー 2 ▼パソコンのOS(例:Windows10など)  Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫   かなり前に貴社製品「Bʼ s 動画レコーダー 2」を購入し、利用していまし    たが、ここ数年は利用したことがありません。また、これまでバージョンアップをした記憶もありません。  今回貴社からのメールでバージョン10へのバージョンアップの案内が来ました。いきなり古いバージョンのものを、今回案内のバージョン10を購入して利用できるものなのかをお伺いするものです。ご回答くださいますようよろしくお願いします。(7月4日までの購入で特別割引あり)  なお、この製品のアドレス、パスワード等は記録しておりますので、現在使用しているパソコンで立ち上げることができます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (785/1650)
回答No.5

「Bʼ s 動画レコーダー 2」は、2012年に発売された製品で 一応、動作環境の保証は、windows8/8.1?までです。 なので、あなたのPCのOSであるWin_10は保証外です。 (作動するかも知れませんがメーカーサポート外なので不具合の可能性は残ります。) >バージョン10を購入して利用できるものなのかをお伺いするものです。 「Bʼ s 動画レコーダー 10」は、 対応OS:Windows 11,Windows 10(32ビット/64ビット版) なのであなたのOSでも利用は可能なようです。 但し、古いPCの場合動画編集では、    反応が遅いなど操作性も含めて満足しないケースが考えられます。

ground22
質問者

お礼

ありがとうございました

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2721)
回答No.4

このサイトは、ソースネクストのサポートページではありません。回答者もソースネクストの関係者ではありません。Bs動画レコーダーはバージョンアップというより新規に新しいバージョンのBs動画レコーダーを購入してインストールするのと同じです。Bʼ s 動画レコーダー 2はBʼ s 動画レコーダー 10インストール前にアンインストールする必要があります。Bʼ s 動画レコーダー 2の機能に不満もなく不具合もなく動作するのであればBʼ s 動画レコーダー 2を不具合が発生するまで継続利用するのも選択肢に1つです。 参考 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10810/~/bs-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

良く間違って質問して来ますが、OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティなので、ソースネクストとは関係ありませんよ。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2563/8281)
回答No.2

バージョンを飛び越えてバージョンアップ可能です。だからこそ優待案内が届いているのだと思いますよ。

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