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OutlookExpressが表示されるが操作できない
OEを開くと「フォルダを作成できませんでした」というページと「ほかのOEのインスタンスが実行されているため起動できませんでした」のページが繰り返されるため開くことができません。 かつ再起動しないとその画面が消えません。 OSがXPであるのでMessengerのオプション設定の上２つのチェックを外したのですが無理でした。 どうすればOEが利用できますか？
- opsheps
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- danke3
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再インストールがいいと思います これはどうでしょう http://pasokoma.jp/bbs6/lg128027.html それからOEのデータをバックアップしておきましょう ■Outlook Expressが起動しない状態でメールデータをバックアップする方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428 ■Outlook Expressが起動しない状態でアドレス帳をバックアップする方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429
- jikankou
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以下のURLに対処方法が載っています参考にしてください。
- clavis76
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Norton Internet Security をインストールされていらっしゃいませんか？ もし、インストールされていたら、通常使用するメールソフトの設定がOutlook Expressになっていないことが 原因かもしれません。 symantecのサポート情報に載っていましたので、参考になさってみてください。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031125192121947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2005&tpre=jp
お礼
お返事ありがとうございます。 Norton Internet Securityはインストールしてあるので上記の設定を確認したところこれが原因ではありませんでした。