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突然 電源が切れ、その後再起動

これだけの情報では回答難しいかと思いますが・・ 最近一週間位前からパソコン使用中(インターネット使用時)電源が切れ(電源OFF状態)から即再起動するような状態になります。その後は問題なく使用できる場合ともう一度同じように電源が落ちる場合があります。 WinXPのパソコンで5月上旬にフレッツ光に変更したのですが、それが何か影響しているのでしょうか?変更後直後はそのような事は無かったです。 考えられる原因と対処法がお分かりの方宜しくお願い致します。

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

補足の説明を見たら、パソコンの熱暴走の可能性は低いです。 念のために、コンセントを抜いて本体のカバーをあけて、ファンの掃除をしておいた方がよいと思います。 これから暑くなるので、ゴミが詰まっていると、想像以上にCPU等が熱を持って、パソコンの調子を悪くします。 まだ電源付近にゴミがあると、火災の原因になります。 一度掃除してください。掃除すると、掃除してないのと比べると、寿命は延びます。 それで、ウイルス対策をしてないようですから、一度ウイルス検索しておくことを勧めます。 そして、ウイルス対策ソフトを使うことを勧めます。 また、ルーターも使用した方がよいです。 なぜかと言えば、ブロードバンドはナローバンドと比べて、大きなデータ類やたくさんのデータ類を瞬時に送信できます。 ということは、ウイルスもプログラムですから、瞬時にあなたのパソコンに入り込んで、送信されていると考えるのが普通です。 もしかすると、あなたのパソコンにウイルスが入っている可能性はあるということです。 あくまでも可能性ですから、その危険性を下げるために、ウイルス対策ソフトやルータを使って、、 ウイルスの侵入を防御・検知したり不正なアクセスを防御する必要があるのです。 ウイルスの有無は、オンラインチェックサイトで確認できるので確認してください。 ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。 トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html マカフィーフリースキャン http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp F-Secure オンラインスキャナ http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html カスペルスキー:オンライン ウイルス&スパイウェアスキャナ http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ ルータは、出来る限り使用した方がよいです。 不正なアクセスが減るので、変なプログラムを入れられる可能性は下がります。 これは次の情報を参考にしてください。 インターネットへの入り口 ルーターを使う(自宅サーバ) http://megamix.ddo.jp/net_router.html

tan-chan
質問者

お礼

いろいろ詳しくありがとうございます。 言われてみれば(それが原因か分かりませんが)本体からのファンも以前より大きくなったようです。仰るとおりやってみます。 ルータとウイルス対策ソフトも導入を考えます。

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その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
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回答No.1

次のことについて、補足説明してください。 1.ウイルス対策ソフトは使ってますか? もしくは、フレッツ光のウイルス対策のオプションサービスに加入してますか? 2.WindowsUpdateやOfficeupdateを実行してますか? 3.メーカー製パソコンの場合、メーカーのサポートページを見ましたか? 4.パソコンの周辺には、空気の流れを遮断するものを置いてないですか? 5.ルータなどは使ってますか? 今のところ考えられるのは、ウイルス感染が原因の場合と、 だんだん暑くなってきたので、パソコンの熱暴走しているも考えられるのです。 ですから、上記の条件に当てはまってないか、確認することを勧めます。

tan-chan
質問者

補足

ありがとうございます。宜しくお願いします。 1、使ってません 2、一応実行しています。 3、メーカー系ではないのでサポートHPはないのです。某量販店オリ ジナルPCです。3年位前のモデルです。 4、以前と配置は変更ないです。空気の遮断するのは無いはずです。壁との隙 間は10cm以上あります。(本体は) 5、光にしてからルータは外しました。

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