アウトルックがフリーズして困っています。

質問

歴史研究のメールマガジンを発行しています。
宛先は現在５０宛て位の数量です。
内容はほとんどが文章ですが、ルビをつけたり部首検索でしか出てこないような漢字も比較的多く使います。
そしてメール受信者から、
「メールが開けません」
との連絡があり、私自身へ送信したところアウトルックがフリーズ状態になってしまいました。送受信もできません。
（応答なし）の表示が出ます。そして終了をしようとすると、
「このプログラムは応答していません」
の表示がでます。
受信ができれば問題のメールを削除することによって、とりあえずは回復できると考えています。
不思議なのは単にワープロソフト（ワード）で作成した文書なのにこのような事態が発生したことです。原因も知りたいと思っています（再発防止のため）
よろしくお願いします。

回答No.7

Willyt

遂に自力で原因を発見されたようですね。感服の至りです。金鵄勲章授与を陛下に上申しておきます(^_-)

>手動設定をアウトルックを開かずに自動受信への変更はできないものでしょうか。
　生憎く、小生はウィルス攻撃の標的になる Outlook Express は敬遠して近づかないことにしています。ヘルプ機能で探すと見つかると思いますよ。ご健闘を祈ります(^_^)

お礼

まだ最後まで進んでいません。
ここまでのご支援、有難うございます。
今後ともよろしくお願いします。

補足

まだまだですよ参謀長殿。
今後ともご指導のほどよろしくお願いします。

回答No.6

Willyt

>ご教示のままにわが師団は総力を挙げ、執拗な波状攻撃を行うも、
敵第一線を突破できず、従来位置に留まれり。
>今夜半、連隊長自ら白刃を掲げ先頭に立ち、夜襲を決行する決意なり。
　何だかこちらが野木希典になったような気分です(^_^;)

>「このプログラムは応答していません」の表示が出ます。
このメッセージを閉じてからCTL+ALT+DEL で表示されているプログラム停止のボタンを押しておられるでしょうか？　閉じないと何回押してもこれは無効です。さあ再突撃あるのみ＼(^o^)／

お礼

Willyt先生、報告します。
問題のメールですが、送受信が自動に設定されているＰＣに送り、そのＰＣのアウトルックがフリーズになることを確認しました。そしてまた単純なメールを送り、そのＰＣを駆動しました。そして新着のメールと問題のメールを同時に削除しますとフリーズ状態から脱却できました。
このことから私のＰＣで同じことを行いたいのですが、手動受信設定にしていますのでそれができません。
手動設定をアウトルックを開かずに自動受信への変更はできないものでしょうか。
よろしくお願いします。

補足

師団司令部へ報告
22：30　点呼、装備点検を終わり進出地点へ。
23：00　突撃開始
23：05　敵に感知されるも果敢に前進。
23：10　有刺鉄線、鉄条網、落とし穴等の障害物に前進を阻まれるも攻撃を続行。
23：25　敵、迎撃射撃を開始、極めて熾烈。
23：45　ＣＰＵ使用率、常に１００％。
24：00　損害続出、特に指揮官クラスに被害集中。
24：10　司令部との連絡不通、已む無く連隊長判断で退却を決意。
24：30　戦死傷者を収容し、進出地点へ戻る。
24：45　疲労困憊にて就寝。
師団司令部宛意見具申
かかる要塞に、肉弾のみの攻撃は成功の確率甚だ低し。
攻城砲等、有力なる火力の援護の要を認む。

引き続きよろしくお願いします。

回答No.5

Willyt

>結果はだめでした。alt+ctrl+delでタスクマネージャーのウィンドウが開きます。その時点での表示が、「outlooku　　応答なし」（二段でます）です。
>そしてタスクの終了をクリックしますと、新しいウィンドウに、「このプログラムは応答していません」と出ます。

　いいところまで来ていますよ。それを懲りずに何回も続けるのです。最高10回くらいやったこともありますから、しつこく同じ動作を繰り返してください。敵は必ず根負けする筈です(^_^)

補足

「旅順のべトンも斯くあらむか」
ご教示のままにわが師団は総力を挙げ、執拗な波状攻撃を行うも、
敵第一線を突破できず、従来位置に留まれり。
今夜半、連隊長自ら白刃を掲げ先頭に立ち、夜襲を決行する決意なり。
Willyt参謀殿、作戦指導をお願いします。
本当に困っています、引き続きよろしくお願いします。

回答No.4

Willyt

>さてフリーズ状態の解決法はいかがでしょうか。
　あ、こちらの方でしたか。失礼しました。
ctrlとalt を同時に押しながらdelとやると実行中のアプリケーションのリストが出て来ますが、outlookexpress が反応なしになっている筈です。その欄へカーソルを持って来ておいて下のツールバーにあるタスクの終了と書かれたボタンを押します。暫く待っても画面が変わらないときはまた押します。でもやたらに押さないように。画面が消えればフリーズしたoutlookwcpress も消える筈です。
　どうしても消えないときは他に実行中のアプリケーションを閉じた後、再起動をかけてしまいます。それでもダメならスウィッチオフですが、これは最後の手段ですから進退窮まるまではお控えください(^_-)

お礼

結果はだめでした。alt+ctrl+delでタスクマネージャーのウィンドウが開きます。その時点での表示が、「outlooku　　応答なし」（二段でます）です。
そしてタスクの終了をクリックしますと、新しいウィンドウに、「このプログラムは応答していません」と出ます。
再起動、強制終了も試しましたがどうにもなりません。
送受信ができたら新しいメールから問題のメールまでを削除することによって回復（問題発生の原因は未解明ですが）すると考えています。
お手数を掛けますが、あなたが頼りですのでお見捨て置きなきようよろしくお願いします。

補足

有難うございます。早速試してみます。
明日朝、報告します。
自宅のＰＣなので。
よろしくお願いします。

回答No.3

Willyt

>Office outlook2003です。お答えのコントロール・コードの意味が分かりません。
文字ではなく、色を変えるとか字を添字にするとか、文を就職するために字面では見えないコードが入るのです。これを指します。

>それと現状からの回復の方法を知りたいのですが、

OutlookExpressを立ち上げ、文面には校正文を添付したことを告げておき、校正文を添付機能を使用して添付したのち送付しなおします。

添付のしかたをご存じない場合については小生 outlookexsperss のユーザではないので承知していません。ヘルプを『添付』をキーにして検索して見てください。

補足

添付は承知しております、今後は添付ファイルで配信します。
さてフリーズ状態の解決法はいかがでしょうか。
よろしくお願いします。
アウトルックを起動しますと通常のウィンドウは開きますが、
何らかの操作（たとえば送受信など）をしますと「応答なし」の表示が出ます。さらに終了しようとすると、
「このプログラムは応答していません」の表示が出ます。
何か対策はありませんでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

Willyt

＃１の訂正です。

一行目 word で校正文の→word で編集した校正文の

でしたm(_=_)m

回答No.1

Willyt

OUTLOOK EXPRESS のお話ですね？
Word で校正文の送受信をされているとの事ですが、当然その中にはコントロール・コードも入っていますよね？　それが原因で不具合が起きている可能性がありますから、その文章を添付ファイルにして送るとその問題がクリアできると思いますよ。お試し下さい。

お礼

迅速な対応に心よりお礼を申します、有難うございます。

補足

Office outlook2003です。お答えのコントロール・コードの意味が分かりません。
それと現状からの回復の方法を知りたいのですが、
よろしくお願いします。