Outlook Expressの不具合

質問

いままで、なんら問題なかったのですが、急に、Outlook Expressの調子が悪くなりました。
具体的にいうと、メールの送受信ができなくなりました。受信中というメッセージがタスクバーにあるだけで、フリーズしてしまうのです。ＣＡＴＶに問い合わせて、なんとかメールの受信はできるようになったのですが、不要なメールを削除しようとすると、前回同様、フリーズしてしまいます。ウィルスバスターを終了しても改善しません。非常に困ってます。

回答No.1

zorro · ベストアンサー

参考に
http://www11.plala.or.jp/m-ohtani/npasokonarekore-03-7gatu.htm
http://www.shukuzawa.com/diary/daiary041004.html

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

メールが溜まっていませんか？

ＯＥのデータをバックアップして、Outlook Expressの削除と再インストールを試されたらいかがでしょう。

（バックアップと復元）
​http://support.microsoft.com/kb/270670/ja​
（ＯＥの手動削除と再インストール）
​http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

回答ありがとうございました。