返還請求をする場合

質問

相談に乗って下さい。

先日、オークションで本を購入したのですが、一ヵ月後、支払額を間違えていた事に気が付きました。
相手に電話で連絡をして事情を説明したのですが、「確認出来る物を見せて欲しい」と言われました。
銀行振り込みを利用しておりましたので、振り込んだ日と金額を伝え、確認して貰う事になったのですが、入金額が本の代金であるという証明を求められました。

そこで皆様にお伺いしたいのですが、返金を求める時は、『入金額が本の代金である』という証明をしなければいけないのでしょうか？
また証明する時は、取引時のメールのみで証明出来るのでしょか？　商品を受け取った伝票等も付けた方が良いのでしょうか？

お知恵をお貸し下さい。　よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#41546

訴訟ではないので、証明責任のルールはありません。そこで真偽則からどちらが証明すべきか私の考えを言いますね。

　入金額や送金者は出品者の通帳に確実に記載されていますので、落札者から疑義が呈された以上、出品者が自分の口座の記録を調べ、おかしければ返金するべきだと思います。送金が複数ない限り、本の代金である旨の証明は不要と考えます。

お礼

返答頂き、有難うございます。
大変、参考になりました。
もう一度、相手の方と話をしてみます。