これってウィルスですか？

質問

ネットをさまよっていたところ、「ウィルスに進入されました」とい警告が出てから、PCの調子がおかしくなってしまいました。
具体的には、TVが観れない。音声が出ない。ネットにつなげないです。
CDドライブは使えるようです。
後ろの接続がおかしいのかも調べてみましたがダメでした。
リカバリをしてもだめでした。
これってどういうことでしょうか？

回答No.2

PrintScree · ベストアンサー

まず、もっとも基本的なこととしてウィルス対策ソフトはインストールしていますか？

「ウィルスでは？」という疑いを持ったら対策ソフトでフルスキャンするのが基本中の基本です。

リカバリしたときも対策ソフトをインストールしてからネットに接続してください。

まずは、もう一度リカバリして対策ソフトをインストールして、それでもおかしかったら改めて質問してください。

補足

そうですね。すみませんでした。
ウィルスソフトは使ってますよ。
スキャンしてみたいと思います！！

回答No.1

noname#113190

リカバリーをすればウィルスは消えますから別の原因でしょう。
TVが見えないとか音声が出ないというのは、ドライバーはきちんとあたっていますか。
また、ネット接続の設定もやりましたか。

お礼

んー大丈夫だとは思うんですが。。。。
PC自体壊れてるんですかねｗｗ
ありがとうございました。