ウイルス汚染のためリカバリすることにしましたが…

質問

たびたびお世話になります。
ウィルス対策ソフトを入れていたにもかかわらず、ウイルスの汚染がひどく、「ハードドライブにセキュリティ上の脅威が見つかりました」の警告が絶えず出るようになりました。そのことで先日質問させていただき、やはりリカバリすることにしました。http//oshiete1.goo.ne.jp/qa4427839.html
OSはWindowsXP、パソコンはFMVで、型式はNB55Kです。

今回の警告によるとウイルスはＣドライブにもＤドライブにも見つかったと出るので、全リカバリをしたほうがいいようにと思います。でも、今までは「FMかんたんバックアップ」を使ってのＤドライブを残したままのリカバリしかしたことがありません。そこでお聞きしたいのが次の２点です。
１、今までのデータはＣＤーＲなどにバックアップを取るですが、outlookexpressのメール内容やネット接続の情報などはどうやって保存すればよいでしょうか。
２、リカバリ後データを元に戻したらウイルスも復元するということはないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

LN-TF · ベストアンサー

回答がつかないようですので。
（１）メールについては以下が参考になるでしょう。
http://support.microsoft.com/kb/919246
おきにいりについては以下です。
http://support.microsoft.com/kb/882799
その他の設定はやり直しです。接続時の手順をインターネット業者から送付してきていると思いますが。
（２）可能性はあります。
バックアップをとったＣＤをウィルスチェックして下さい。
これで可也違います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
紹介していただいたサイト、すごく分かりやすかったです。
無事エクスポートできました。

ＣＤをウイルスチェックって、どうやってするのでしょうか。リカバリ後、ウイルス対策ソフトを入れてからＣＤを入れてチェックすると言うことで良いのでしょうか。このＣＤの中のデータにウィルスがあればまたパソコン内部にウイルスがはびこるのでは？と心配です。

回答No.7

kentan384

データ感染しているのでおそらくワームでしょう。

お礼

バックアップCDを検索してみたところ、ラッキーなことにウイルス感染していませんでした。今パソコンは正常な状態で使えています。ワームじゃなくて本当によかったです。
No5の方が書かれたように、もしかしたらスパイウエア感染によるフィッシング詐欺だったかもしれません。
ありがとうございました。

回答No.6

violet430

> ＣＤをウイルスチェックって、どうやってするのでしょうか。リカバリ後、ウイルス対策ソフトを入れてからＣＤを入れてチェックすると言うことで良いのでしょうか。

そういうことです。
まずはウイルス対策ソフトを常駐させておくことです。
その上で、手動検索でCDをチェックします。
コピーが終わった後で全ドライブをチェックすれば完璧です。

お礼

リカバリ作業を終え、バックアップしたCDをウイルスチェックしました。ラッキーなことにウイルスは存在していませんでした。
パソコンも正常な状態で動き、ひと安心です。
本当にありがとうございました。

回答No.5

noname#79209

> ウィルス対策ソフトを入れていたにもかかわらず、ウイルスの汚染がひどく、
> 「ハードドライブにセキュリティ上の脅威が見つかりました」の警告が絶えず出るようになりました。

この警告自体がスパイウエア感染による、フィッシング詐欺（偽セキュリティーソフトを買わせようとする）かもしれませんよ。

お礼

そうかもしれませんね。
どちらにせよ、たびたび出る警告がうっとおしいし怖いので、リカバリすることにします。
ありがとうございました。

回答No.4

violet430

バックアップの方法はこちらを参考にして下さい。機種は無視して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

リカバリ後ですが、ウイルスは消えています。
ただし、データを戻すときはウイルスチェックをして下さい。

お礼

ありがとうございます。
サイト、参考にさせていただきます。

No.1の方にもお聞きしたのですが、ＣＤをウイルスチェックって、どうやってするのでしょうか。リカバリ後、ウイルス対策ソフトを入れてからＣＤを入れてチェックすると言うことで良いのでしょうか。このＣＤの中のデータにウィルスがあればまたパソコン内部にウイルスがはびこるのでは？と心配です。

回答No.3

kentan384

あのね貼り付けるならちゃんと貼り付けましょ。
百科事典のページに飛んじゃいました。

それはともかく、どういう使い方してるの。危ないサイトに近づいていませんか。

ＮＯ！なら問題は、セキュリティソフトにあります。それを変えなければ、リカバリしても同じ。

リカバリする前に、体験版ででいいから違うものを導入する。
件のセキュリティソフトは、はじいてくれます。
導入前セキュリティ検査もシステム部分、メモリなど重要なところで実施してくれます。
後は、手動で検査。傾向と対策が判れば、実施する。

しかしながら、ワームなどの自己増殖型ウイルスなら、データーはあきらめてね。
リカバリしてデーターを戻したら、二の舞になります。寄生するタイプならいいのですが、ワームなどは、自身で増殖して活発にに動き回ります。

とりあえず、考えるべきは、災いをもたらす件のセキュリティソフトと
ネットの使い方ですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ご指摘通り最近危ないサイトに近づいていました。中国系の音楽サイトに入っていて、それからこんな状態になりました。これも最近友達と話して、やっと中国系サイトは危ないことを知らされた次第です。
だからセキュリティソフト（ウイルスバスター）の問題ではなく、私の使い方に問題があったと思います。

ワームってよく聞きます。データのバックアップを取っても、リカバリ後戻したら同じことですよね。ワームかどうかはどうやったら分かりますか。よかったら教えていただけませんか。

回答No.2

mtaka_2007

ウィルス対策ソフトでは、駆除できないのでしょうか。リカバリするとウィルス対策ソフトも消えてしまいますがどうされるのでしょうか。新たに別のウィルス対策ソフトを入れる？リカバリしても同じウィルス対策ソフトを使うのであれば、同じ症状がでる可能性があると思います。
リカバリは最後の手段と思います。WindowsのWord、Excelも新たにインストールする必要があります。小生は、ウィルス対策ソフトを外付けHDDにコピーして、また入れ直しましたが、ちゃんと動いているか疑問です。ウィルス対策ソフトのアイコン等が表示されなくなってしまいました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
駆除できそうにないのでリカバリを決めました。対策ソフトはシリアルナンバーがありますから、またダウンロードできるので大丈夫です。
リカバリそのものは、過去にしたことがあるので大丈夫です。