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スパイウエアにやられた!?どうすればいいの!?助けて!!
パソコンをあけるといきなり いつものデスクトップとは違う画面! 真っ赤なデスクトップに中心が「danger!spywere」と点滅しています。いかにも危険な・・・。 多分最後に使った家族のだれかが そのままパソコンを終了してしまったようです。 どうすればいいのか全くわからなくて、 とりあえず「スパイウエアドクター」というので スパイウエアがあるのか状況を調べてますが、 今の段階でも見つかった感染600(!)と 恐ろしい状態のようです。 とりあえず、大事な情報はすべてコピーし保存しました。パソコンからそれらの情報は抹消済みです。 これからどう動けばいいのでしょうか? 電器店で駆除ソフトなるものを購入すればいいのでしょうか? どうか教えて下さい!!!
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お礼
みなさま一人一人にお礼を言いたいです。 とりあえずリカバリしノートンインターネットセキュリティをインストールしました。 自力でなんとかできればと思いましたが ちょっと私には難しすぎたみたいで・・・。 これに懲りて、セキュリティには 配慮するようにします。 お礼のポイントは本当に皆様に差し上げたいところですが・・・。 ありがとうございました!!