ACアダプタを刺しての起動で

質問

primDRというノートPCを使っているのですが、
ACアダプタを刺した状態で起動させると、ウィンドウズ起動ロゴの画面で再起動がかかり（たまに再起動がかからずフリーズ）、前回正常に終了できなかったとの画面に飛びます。
「前回の設定で起動」「通常の起動」のどちらを選んでもアダプタを繋ぎっぱなしだとまた再起動で同じ画面へ。
この症状についての原因、修復方法などわかる方どうか回答よろしくおねがいします。

回答No.1

chiyogami01 · ベストアンサー

ACアダプタが経年変化で既定アンペアを供給出来ていないのかな？
症状的には電源不足のようですが。
バッテリーからの起動が問題なければ、それですね。

補足

たしかにバッテリーからであれば問題なく起動できます。
ACアダプタを買い換えれば直るのでしょうか？

回答No.2

chiyogami01

そうですね、買い替える前にアダプタだけ修理に出すのもいいと思います。
修理金額上限3000円とか補足をつけて。

お礼

ありがとうございました。
ドスパラ製のは修理が面倒なので買い換えることにします。