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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Vodafone NOKIA 702NKの故障)

Vodafone NOKIA 702NKの故障

このQ&Aのポイント
  • Vodafone NOKIA 702NKを使用していて、メールの文字化けや画像添付の問題が発生しています。機械の保守契約をしていないため、修理には費用がかかると言われました。
  • 保守契約をしていれば1500円程度で修理ができるとのことですが、機種変更から6ヶ月以上待たなければならないのか疑問です。
  • 疑わしい仕様かもしれないが、交換しても同じ問題が起きるのか不安です。質問者は情報を求めています。

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回答No.1

アフターサービスは、アフターサービスをはずしたら半年間再加入できません。機種変更の際におそらく機種変更料金を下げるために(3150円分)アフターサービスに加入し、すぐにはずされたのではありませんか? その場合、半年間は再加入できません。 修理代金は90%割引されるので、それくらいの金額になります。アフターサービスは保険と同じですから。 ただ、端末を利用して打ち込んだ文字が環境で文字化けって、仕様ではないと思いますが・・・

mhd02556
質問者

お礼

 レス、ありがとうございます。 >アフターサービスは、アフターサービスをはずしたら半年間再加入できません。機種変更の際におそらく機種変更料金を下げるために(3150円分)アフターサービスに加入し、すぐにはずされたのではありませんか?  今使用している機械は、知り合いから、購入したのです。  機種変更する時、アフターサービスに加入しますかと言われましたが、めったに故障しないものとして、加入しないと言いました。  機種変更料金を下げる目的では、ありません。  しかし、故障の状況が、発生したり、発生しなかったり、使用の不備とは、思えない不具合で、機械の初期不良と考えられこれでも、料金を取るのかと言うと アフターサービスに加入できる。加入しない時より10分の1の費用で加入できる。  と言われて口頭で加入しました。  vodafone ショップに持ち込むと人から譲渡された機械は、アフターサービスは、受けられない。六ヶ月後に退会してもらう。ただし、費用は、10円以外取らない。  と言う形で、決着しました。なぜ、人から譲り受けた機械は、できないのか?  手間ばかりかかって納得できません。ポイントがあるから、それで、vodafone 702NKII Nokia 6680にすれば、どうかと言われましたが、断りました。  以上は、メモリとの接触不良が原因で、発生するらしいことが、次第に分かってきました。メモリをセットし直すと改善されることがあると言うことが分かりました。  修理に出しても、同じ結論になる心配もありますので、しばらく、様子を見て使ってみることにします。 > >ただ、端末を利用して打ち込んだ文字が環境で文字化けって、仕様ではないと思いますが・・・  MMCやU-SIMカードの接点不良が原因のようです。  構造上の欠点のようで簡単に直らないかも知れません。接点回復剤を塗布するのは、いかがなものでしょうか? 敬具

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