ITUNESのインスト

質問

質問です。ITUNESを更新しようとしダウンロードしてインストールしてもエラーコード-3が表示され更新できません。QuickTimePlayerが原因らしくそちらを個別にDLしてインストしてみたらそちらもエラーでインストできません。原因と対策法をお教えください。

回答No.1

ultralights · ベストアンサー

>QuickTimePlayerが原因らしくそちらを個別にDLしてインストしてみたらそちらもエラーでインストできません

QuickTime Playerスタンドアロン版をインストールしましたか？
通常のQuickTime PlayerだとiTunesが含まれていますので下記URLからスタンドアロン版をインストールしてからiTunesをインストールしてみてください。
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/standalone.html

※何も表示されなかった場合は、Internet Explorerメニュバーの「表示」→「エンコード」で「Unicode」を選択してください。

間違っていたらごめんなさい。

補足

スタンドアロン版をインストしてもエラーがでます。エラーコードは-1603です。
PC自体になにか問題があるのでしょうか・・・

回答No.2

ultralights

駄目ですか、ごめんなさい。
下記URLからWindows Installer CleanUpをダウンロードしてインストールしてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301

Windows Installer CleanUpでiTunes・QuickTimeをアンインストールしてPCを再起動してからiTunesをインストールしてみてください。