Yahooかんたん決済（決済メールが届かない）

質問

今日の午前１時に落札して、即、Yahoo簡単決済（クレジット払い）で手続きをしたのですが、決済メールが届きません。

決済メールが届くのはいつ頃なのでしょうか？
決済時に入力した情報（生年月日）に誤りがあった場合、何かメールは貰えるのでしょうか？
もう一回、手続きをしたら、二重払いになってしまうのですよね？

すみませんが、よろしくご教授ください。

回答No.3

kurumi-cat · ベストアンサー

またまた登場です。
ご安心下さい。
さきほども言いましたが、ひとつのオークションで何回も手続きはできませんので。

もし、もしですがなんらかの手違いで２重の支払いになってしまったら、
出品者さんと相談して面倒でも返金などの手続きをしてもらえばOKです。

マウスのスクロールは評価などでも結構ミスしますよね＾＾；
非常に良いとしたつもりがくりくりっとスクロールしちゃって「非常に悪い」になってしまったり…。

今後はきちんと最後まで見届けてから終了してくださいね。
多分今度は大丈夫だと思います＾＾

お礼

以後、気をつけます。いろいろと面倒を見ていただいてありがとうございます。
お世話になりました。ありがとうございました。。。

回答No.2

kurumi-cat

＃１です。たびたびお邪魔します。

支払い明細にもなく、2度目の手続きができそうであれば、
前回の手続きが不完全で終わってしまっている可能性の方が高いですね。

すみません、私はほとんど出品のみで落札の経験が少ないのですが、
下記リンクで支払い明細を確認しつつ手続きをしてみてくださいね。

入力情報の間違いなどはわかりかねますが、
ご心配でしたら出品者さんに「自分では手続き完了したつもりですがそちらでは確認できていますか？」とのようなメールを送ってみてはどうでしょう？
それでも確認できていないようでしたらもう1度かんたん決済で手続きしてみては？

あまり力になれず申し訳ありません。

参考URL：

http://closeduser.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/jpypay_auclist

お礼

たびたび、ありがとうございます。感謝です
出品者さまも、まだ確認できないとのことでしたので、もう一回、決済してみました。
そうしたら、すぐ、取引明細に表示され（１件）、決済メールも届きました。

思うに、生年月日を正しく選択したものの、その後、マウスのホイールで画面の下部にスクロールしようとすると、スクロールはできずに、選択した値が変わってしまうようで、そのせい（生年月日の入力ミス）かと推測しております。

決済完了後に表示される画面も確認せず、終わらせてしまったので、果たしてどうだったのか・・・
二回分、決済されないことを祈るばかりです。。。
（大丈夫ですよね？）

どうもありがとうございました。

回答No.1

kurumi-cat

たいていはすぐに手続き完了のメールが届きますが、登録アドレスに間違いはないですよね？

ちなみにひとつのオークションでかんたん決済は1回しか手続きできませんので、二重払いの心配はありません。
もう一度手続きしようとしてもできませんのでご安心ください。

マイオークションの「かんたん決済利用明細」（支払い手続き）で確認してみてください。
メールの受信が遅れているだけで決済自体は完了しているかもしれませんよ。

お礼

ご回答ありがとうございます！

決済利用明細には表示されていません。
もう一度、手続きしようと入力してみましたが、できます！（途中までやってみました）
やはり、失敗しているのでしょうか？！