固定電話の発信ができない

質問

以前から、電話中に雑音が入っていたのですが、
最近発信するときに、雑音が激しくなっていました。
今日、とうとう雑音も鳴らずに無音で、発信できなくなりました。
着信はできます。
どこへ、相談すれば良いのでしょうか！？
できれば、自分で直せるようでしたら直したいので
良いお知恵を拝借いただけると助かります。

回答No.4

roroko · ベストアンサー

#1です。

御免なさい。電話番号は113です。

公衆電話かお知り合いにかけていただきましょう。

http://www.ntt-east.co.jp/aboutus/service/trouble/

お礼

再度のご回答ありがとうございました。
早速かけてみました。
お陰様で、何とかなりそうです＾＾

回答No.5

noname#17336

まずは、113番故障係へ（公衆電話で113番か携帯電話で0120-444-113 NTT東日本の場合）

まずは回線状態をチェックしてくれます。NTTの回線側が悪いのか電話が悪いのか判別をしてくれるはずです。

参考URL：

http://www.ntt-east.co.jp/aboutus/service/trouble/

お礼

ご回答ありがとうございます。
回線チェックはしては、不在のためか、していただけませんでした。
携帯電話からも、かけられたんですね＾＾；
知らずに実家よりかけました。

回答No.3

nov-d

>NTTの116でいいですよ。
故障時の問合せは116ではなく、113です。
ノイズなら、
・近くにラジオの大きなアンテナが立った
とか
・ADSLの環境が悪化した
とかかも、です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
113電話してみました。でも、外回りの点検なら無料だけど
家の中に入ると、出張費3500円もとられるらしく、
それ以外にも、諸々かかるらしいです（；；）
今月は金欠なんで、無料点検を申し込みました。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

NTTの116でいいですよ。
話をしてみてください。すっ飛んできますから。

NTTって電話回線にすごい自信を持っていて、ノイズがすごいんです…なんて言ったらそれこそすぐに来てくれます。
私もこれで1度来てもらった事がありますけど、確か電話した次の日だったかな？

電話してみては？
でわ！

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
皆様からのご回答を見て実家より113に電話しました。
もう、受付時間を過ぎていて留守電に入れたんですが、
すぐ折り返し電話がかかってきました
す、すごいです＾＾；
おしゃっているように、電話回線なら任せろ！って感じなのでしょうね＾＾

回答No.1

roroko

まず、116に電話して、電話局の故障かを調べてもらいます。

こちらは無料ですぐに調べてくれます。

電話局の方の故障でしたら、アチラで対応してくれますし、そうでなければ電話機のメーカに相談するといいですよ。

雑音だったら、電話局の可能性が高いかも知れないですね。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
やはり電話局の問題かも知れません。参考にさせていただきました。