HDDが壊れて

質問

昨年購入したパソコンで立ち上がらなかったので

サービスセンターに電話したら、

セーフモードで立ち上げ、サービスセンターの

言うとおりＨＤＤをチェックしたら

ＨＤＤ　FAIL Ｒ？　8

とか出ていました

それで壊れていてもデータは消えてないといわれまし

た　

サービスセンターから新しいＨＤＤを郵送してきます

がＧ。Ｗ明けに来るとなってますが、

外付けストレージケースを使ってやるみたいですが

マニュアルはないのでやりかたがよくわかりません

パソコン立ち上げてどうやればいいか教えてください

回答No.3

tgn1013

マニュアルがこちらにありました。
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4700c/

ボードを見ると、SATAが1系統でHDDにつながり、IDEが1系統CDに繋がっているようです。
手持ちにSATAボードがあるか、IDE-SATAの変換アダプタを持っていますか？
そのままではHDDを2台付けられないようです。
もし手持ちがないなら、
1)IDE-SATA変換ケーブルを手に入れる
2)SATA対応の外付けUSBケーブルを手に入れる
のいずれかが必要です。
ちなみに、データの移行に関しては、あなたの書き込みからするとDellがサポートするのではないのでしょうか・・・

作業ですが、現在のHDDをはずし入れ替え、Dellのマニュアルに従って、OSの再インストールをします。
1)の部品を手に入れているのなら
電源を切って、CDをはずし、そこに変換ケーブルを使って古いHDDを接続します。
2)の部品を手に入れているのなら、
電源を入れておき、USBでPCに接続します。

いずれにしても、古いHDDがドライブとして見えますので、
必要なファイルを探して、新しいHDDにコピーすれば完了です。

回答No.2

tgn1013

やはりデルですね。
機種名を正確に教えてください。
OpriPrex320等、数字まで。

パソコンのふたを開けて、HDDを取り出します。
私の感覚で言えば、「最も簡単な作業の一つ」ですが、機種にもよります。
初めての方には・・・どうでしょう。
でも、Dellに電話しても、「ふたを開けてください」といわれます。

補足

DIMENSSION 4700C

です。

回答No.1

tgn1013

外付けストレージケースをお持ちなら、USBに繋げばいいのですがお持ちですか？

持って無くても出来る可能性は大です。
HDDに繋がっているケーブルに二口あればそれを使うか、
CDに繋がっているケーブルが、あなたのHDDの接続の物と同じであれば、
CDからはずして使うことが可能です。

その為にも、HDDがS-ATAがATA(IDE)かが分かる必要があります。
どちらか教えていただくか、PCの機種名(メーカーはDellだと推定していますが)
を教えてください。

補足

メーカーはデルです

ｈｄｄは分かりません

結構簡単ですか？