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新種のウイルスでしょうか?
毎日VBで「TROJ_AGENT.BQW」てのが発見されますが 駆除できません。 VBのHPにいってもデータありません。 どなたか、駆除方法・被害等ご存知のかたいたら教えてください。
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- X-ASTRAY
- ベストアンサー率35% (190/540)
>駆除できません。 駆除できませんの後に「隔離しました」といった表示はないですか? ウイルスバスターのアイコンをダブルクリックして、 ウイルス対策→ウイルス隔離に「TROJ_AGENT.BQW」が入ってませんか? 入っていたら削除すれば安全です。 まずはこちらの確認を先にするか、補足で書いてください。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
TROJ_AGENT.BQWについては、感染情報がないのでサポート情報もないのでしょう。 ただし、同種の亜種の情報を見つけたので確認してください。 TROJ_AGENT.BQR http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FAGENT%2EBQR&VSect=P おそらく、ファイルの削除だけでは済まないでしょう。レジストリを直す必要が あると思います。 出来る限りは、リカバリすることを勧めます。 もしくは、トレンドマイクロに報告してサポートしてもらうしかないでしょう。
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
http://www.trendmicro.com/jp/security/web/archive/overview/agent.htm スパイウェアも含めた複合感染が懸念されます。対処法が明記されていない時点でリカバリが妥当と判断します。 取り敢えず、感染したパソコンはネットから切り離しておくべきです。 もし仮にウィルスバスターで検出されたものが駆除可能であったとしても、他の感染が存在することは疑わしいです。何とかしてリカバリせずに直したいと思うのなら、 http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html をよく読んで、HijackThisの使い方を一通り理解した上であちらの質問掲示板にログを添えて質問するようにしてください。 その際、この質問は必ず終了するようにしてください。マルチポストはマナー違反となりますので。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
トロイっぽいですね。 http://www.trendmicro.com/jp/security/web/archive/overview/agent.htm オンラインスキャンとスパイウェアスキャンをお勧めします。 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=JHFGWOBWYSHSFVIGMKI http://www.higaitaisaku.com/adaware.html
お礼
早速の返事ありがとうございました。 上記方法でやってみます。
補足
上記のようになってます。 ただ毎日同じファイルように隔離されるので そのたびに隔離→削除をするしか方法はないのでしょうか。