ヤフーの接続について

質問

先日、１２Ｍの契約から５０Ｍの契約に変更しました。
そして、サービス開始直後から、５分間隔でインターネット回線が切れる現象に見舞われています。きっちり５分です。
以前、１２Ｍを２４Ｍにしたときも同じ現象が出まして、結局１２Ｍに戻していましたが、再度チャレンジ（今度は５０Ｍに）してみたところ同じようになってしまい、「なんで？？」と言う思いがつのり、投稿しました。
ＡＤＳＬ環境は、局から３ｋｍ弱と非常に微妙な距離ではあるものの、１２Ｍですと問題なく使えていました。また、サポート（ヤフー）にもメールや電話にて問い合わせを行いましたが、モデムの故障とかで新しいものを送ってくるだけで終わってしまい、新しいものに交換しても一向に改善されませんでした。
この現象っていったいなんなのでしょう？私の環境の問題なのでしょうか？？
どなたかお知恵をお貸し願えないでしょうか。お願い致します。

回答No.1

noname#111045 · ベストアンサー

レスがつきませんねえ。

>以前、１２Ｍを２４Ｍにしたときも同じ現象が出まして、結局１２Ｍに戻していましたが、

これが適切な判断だったと思いますよ。

>局から３ｋｍ弱と非常に微妙な距離ではあるものの

　この距離で５０Ｍならリンク切れをおこしても不思議ではないと思います。
　私は１．４ｋｍですがリンク切れが心配で２６Ｍの契約です
　おかげでリンク切れは全くなく、快適です。
　私の環境で５０Ｍにしたとしても、速度は今の＋１Ｍぐらいでしょうねえ？
　５０Ｍは局から１．０ｋｍ以下の場合だと私は思います。

>この現象っていったいなんなのでしょう？私の環境の問題なのでしょうか？？

　環境＝中継局からの距離・損失の問題だと思います。
　あとは～？　ガスの検針に電話回線が使われていてそれが影響しているのかも？

お礼

返事が大変に送れてすみません。
変更後、しばらく様子を伺っていた（我慢していた）のですが、変更後３日が過ぎた頃から途端に安定してきました。
ですので今はどのくらいのスピードが出るのか？を検証していまして、約２．２Ｍ程度ですね＾＾；
様子をみて、また変更したいと考えてはいます。