Norton Anti Virusの再インストール

質問

Norton Anti Virusの再インストールをしたいんですが、CDをもってるわけじゃないので、やりかたがよくわかりません。ついでにNorton Internet Securityの一部としてAnti Virusはついてきました。

回答No.3

e0_0e_OK

ダウンロード版の再インストールはちょっとやっかいです。
理由は以前にダウンロードしたファイルとインストールキーが保存されていたとしてもインストールに有効期限があったかと思います。(１５日？)

このままでは再インストール出来ないと思いますので、ダウンロード購入時の状況を Symantec に説明してサポートを受けて下さい。

なお、ANo.2 に書きました通り AntiVirus だけのアンインストールは出来ないはずですので Internet security 全体のアンインストール・再インストールになります。

回答No.2

e0_0e_OK

状況がよくつかめません。
NIS2005?がインストールされていて、その中のNAV2005?だけをアンインストールして、再インストールしたい、と。

これは多分不可能です。NIS全体をアンインストールする必要があります。

そして、ＣＤがない、と。じゃどうやって再インストールするのでしょうか。

そもそも再インストールしたい目的はなんでしょうか。

補足

ダウンロード販売で買いました。目的！？Anti-VirusのAuto-ProtectがONにできないからです！直し方、全部やりましたができなかったので

回答No.1

chiyogami01

アンインストール
「コントロールパネル」＞「アプリケーションの追加と削除」＞「Norton Internet Security」を選択＞「変更」ボタンを押す＞後は画面の説明通りに＞ここで絶対再起動

ひとつ疑問が、
＞CDをもってるわけじゃないので
ダウンロード販売での入手ですよね、まさかコピーじゃないですよね。

インストール
ダウンロードしてあるプログラムをダブルクリックでインストール画面＞Nortonの製品は競合するアプリを自動検出してそれのインストールをしない、という機能があったはずです。
後は画面の指示に従ってください。