外付けDVDデコーダーの認識が急にできなくなった！困っています。

2006/04/18 22:58

このQ&Aのポイント

最近、私が使用しているバッファロー社製のDVSM-X516U2というDVDデコーダーが突然パソコンに認識されなくなってしまいました。
パソコンの電源を入れると、以前はマイコンピューターにDVDRAMというデバイスが表示されていましたが、今は表示されません。
DVDデコーダーの電源を切り、設定をやり直そうとしたところ「新しいハードウェアの検索」という画面が表示され、インストール中に問題が発生して使用することができません。パソコンを始めたばかりで詳しくないので、どうしたらいいか困っています。バッファローのサービスセンターの対処法も試しましたが、解決しませんでした。もし知識のある方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いします。