これってキーボードの故障？

質問

突然、上下左右の矢印のキーが使えなくなりました。
子供がゲームで使っていたようですが、パソコンを立ち上げた時から突然使えなくなったそうです。
これって、故障したのでしょうか？
それとも、何かの設定が変ってしまったのでしょうか？
どなたか、教えてください。

回答No.1

Duchs176 · ベストアンサー

ＯＳはXPでしょうか？その前提でアドバイスをします。

デバイスマネージャ（参考URL参照）からキーボードを選び、右クリックして、削除を選んでください。

次に、コントロールパネルから「ハードウェアの追加」を実行してください。そうすると、システムがキーボードを自動的に認識し、デバイスドライバを再度組み込みます。

これで復旧しなければキーボードの故障でしょう。メーカー製パソコンではキーボードやマウスはコストダウンのために極端な安物が添付されているのが普通です。そのため、ＰＣのベテランは皆自分でキーボードやマウスを別途購入します。（私などは、メーカー製添付のものは袋から出してさえいません）
できれば、キーボード、マウスともに３千円程度以上のものをお求めになるのがよろしいでしょう。

以上、お役に立てれば幸いです。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.asp

お礼

ありがとうございます。
やってみましたが、やはりだめでした。
NEC製のワイヤレスキーボードを使用していますが
どうも故障のようですね。
別途購入を考えて見ます。

回答No.3

sahashi153

矢印キー４つだけが使えなくなると言うのは珍しい現象と考えます。
ワイヤレスキーボードと言うことですから、一度電池を抜いてみるなど
機械を初期状態に戻してみるのは如何でしょうか？

お礼

有難うございます。
一度やってみます。
ただ、昨日は右矢印だけが使えるようになりました。
本当に不思議です。

回答No.2

norisenbei

NumLockされてませんか？

お礼

有難うございます。NumLockは調べましたがされていませんでした。