音が小さくなったまま

質問

PC購入時（半年前くらい）はうるさいくらいに音が出てたのですが、
最近気づけば音が小さく、ボリュームコントロールを上げても大きくなりません。
トラブルシューティングのあらゆる方法を試しても直りません。本体の故障でしょうか？

回答No.2

aatw

かもしれないし、そうではないかしれません。
★補足要求いたします
PC本体は　デスクトップ/ノート?
本体から音が出るタイプ　はい/いいえ
外部のアンプ付スピーカを使っていますか　はい/いいえ
外部出力端子はありますか　はい/いいえ
外部出力にヘッドホンをつないで音を出して音量の変化は　ある/あまりかわらない

これらの質問を満たせば、たいていは答えが導きだされます。
まずは回答してみてください。

回答No.1

powerup504

こんにちは。

［コントロールパネル］　［サウンドとオーディオデバイス］　音量タブの詳細設定で　WAVEの音量はどうなってますか。
最大になってなければここで調整できるかも。

お礼

ご回答いただき有難うございます。
先ほどようやくNECのサポートセンターに連絡がつきまして、問題が解決しました。PCの設定というよりは、PC本体の側面にある音量調節のネジ（くるくる回るつまみ）が、そのような設定になっていたようです。大変お騒がせ致しました。本当に有難うございます。