ホットメールでリッチテキストをやめたい

質問

初心者ですみません。
ホットメールで返信する時に、間違えて”リッチテキストオン”にしてしまいました。
元に戻したかったので、”リッチテキストオフ”をクリックしたのですが、何度やってもエラー発生になり戻すことが出来ません。
ほかに元に戻す方法はありますか？
教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#20378

思いつきません。原因から探っていきましょう

>”リッチテキストオフ”をクリックしたのですが、何度やってもエラー発生になり戻すことが出来ません。

どんなエラーか判りますか？

補足

早速の回答ありがとうございます。
１、”エラーが発生しました。問題を解決する為にはここをクリックして下さい。”と表示
２、クリックすると、ダイアログボックスで”この書式をリッチテキストからテキストに変更すると現在の書式が全て失われます。変更しますか？”と表示３、”ＯＫ”をクリック
すると、また１からの繰り返しです・・・。