Windows7偽造品
皆様はじめまして。
先日オークションにてWindows7Pro64Bit(DSP)を落札致しました。
出品商品タイトルならびに説明欄には正規品・認証保証が明示されており、万が一不備があった場合は1週間以内に限り返金します、とありました。
評価内容を見る限り同商品での複数の取引履歴があり、全てが『非常に良い』で一切のクレームも無く、取引相手もオークションに長けているであろうユーザー(評価数1000件超)が多数存在していた事もあり迷う事無く落札に至りました。
取引自体も非常にスムーズで、商品もすぐに到着。いざ開梱してみると…
未開封の状態だったので封印シール(兼使用許諾書)が付いていたのですが、まず日本語の書体が怪しいのが目に留まりました。
一見すると特に怪しく感じない紙パッケージでしたが、トールケースを開けた瞬間に怪しさは確信に変わりました。
マニュアルに書かれてある日本語の誤植、オペレーティングディスク盤面の誤植、あげくの果てにホログラムがシール。
添付されていたプロダクトキーのCOAと紙パッケージに貼付されているシールに記載のCOAが異なるなどの点もあり、紛れも無く偽造品であることを確認したので、出品者に説明し回答もしくは返金を要請致しました。
先方は返金するとの事で、まだ実際には返金されてはいませんが返金口座を伝え返金待ちの状態です。
商品に関しては送料がかかる為、返送不要・落札者側で破棄してくれと言われ、当方もそれに了承する旨を返信致しました。
今回、返金要請に対する返信までに少し時間が掛かったため、返金は難しいかもしれないと思い、先方から返信が届く前にMicrosoftに偽造品申請をしました。
当然ながら申告フォームには当該オークションID、出品者IDと、届いた偽造品のプロダクトキーも入力して受付が完了しております。
商品は返送不要との事で当方の手元に残る訳ですが、実際に返金が行われた場合でもMicrosoftに偽造品を送付し無償のキットと交換してもらっても良いのかどうか悩んでおります。
まだMicrosoftに偽造品申請していなければ出品者の真摯な対応を評価し破棄するところなのですが、既にMicrosoftへ偽造品情報を報告しているため判断に苦しんでおります。
どうすべきが適策なのか、皆様のお知恵をお貸し頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
お礼
お礼おそくなりすみませんでした。 おっしゃるとおりです。 落札後の負い目もあってうけとってしまいました。 先ほど、住所を検索すると、違う名前もでてきて、そしてたくさんのIDで出品中 現在進行形 じゃあないですか!ありえません。・・・ありえるんでしょうね。 ここではその後報告ができないよう?使い方がわかってない・・ですが参考にさせていただき対処していきます。